เข้าสู่ระบบ การลงทะเบียน

นโยบายการสนับสนุนลูกค้า

นโยบายการสนับสนุนลูกค้า

ที่ NuchjarinFarm.com เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและเป็นมิตร เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด นโยบายการสนับสนุนลูกค้าของเราประกอบด้วยรายละเอียดดังต่อไปนี้:

1. ช่องทางการติดต่อ

ท่านสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ผ่านทาง:
- โทรศัพท์: [ 063-629-9192, 081-878-5505, 087-629-4565, 093-319-1330 ]
- อีเมล: [ rai.nuchjarin@gmail.com ]
- แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์บนเว็บไซต์
- โซเชียลมีเดีย: [ facebook.com ]

2. เวลาทำการ

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในเวลาทำการปกติ ดังนี้:
- วันอังคาร - วันอาทิตย์: 9:00 น. - 18:00 น.
- หยุดทำการในวันจันทร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

3. การตอบกลับ

เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำถามหรือปัญหาของท่านโดยเร็วที่สุด โดยปกติแล้วเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในเวลาทำการ
ในกรณีที่มีคำถามหรือปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งต้องใช้เวลาตรวจสอบ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการแก้ไขปัญหา

4. การช่วยเหลือเกี่ยวกับสินค้าและบริการ

เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสินค้า การสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
หากท่านพบปัญหาในการสั่งซื้อสินค้า หรือการใช้งานเว็บไซต์ ท่านสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ทันที

5. การสนับสนุนหลังการขาย

หากท่านพบปัญหาหลังจากได้รับสินค้า เช่น สินค้าเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง ท่านสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำหรือการแก้ไขปัญหาได้
เราจะดำเนินการตามนโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

6. การรับฟังความคิดเห็น

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น
ท่านสามารถส่งความคิดเห็นของท่านผ่านทางอีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

7. การแก้ไขนโยบาย